TÉRMINOS Y CONDICIONES

INTRODUCCIÓN

MI Catwalk pone a su disposición un servicio de compra online que le permitirá adquirir las colecciones disponibles en nuestra web, pudiendo disfrutar de promociones, regalos y ofertas exclusivas.

A continuación, le invitamos a revisar las condiciones generales de venta que regulan la compra de productos  MI Catwalk a través de esta Página Web. En este sentido, el uso de esta Página Web constituye su acuerdo a estas condiciones generales de venta. No obstante, si tiene alguna duda sobre las mismas, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al cliente.

NUESTROS DATOS

Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos presentados en esta Página Web por la sociedad:

MI Catwalk

Centro de Negocios Emprendis
Plaza Miquel Asins Arbo, 9 bajo
46013 Valencia

Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia  en el tomo 10441,  folio 153,  hoja V-18055, inscripción 1ª y con DNI 24390114V

CONTRATO

Disponibilidad del servicio:

Al realizar un pedido en MI Catwalk asegura que es mayor de 18 años.

Los productos ofrecidos se distribuyen en España.

Garantías de compra:

Los artículos ofrecidos en esta Página Web son una selección de productos de la colección Mujer, Unisex y Niño/a.

Cada producto va acompañado de los siguientes datos:

Nombre del artículo 

Imagen/es del artículo

Descripción del artículo

Tallas y colores* disponibles

Precio

MI Catwalk ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de las prendas de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, el color de las prendas que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador. En este sentido MI Catwalk no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.

De la misma forma,  MI Catwalk hace los esfuerzos necesarios para que la información contenida en la página web sea completa, veraz y correcta. De existir un error en algún dato,  MI Catwalk procederá a su inmediata corrección.

Procedimiento de la compra:

  1. Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la cesta de la compra haciendo click sobre el icono correspondiente.
  2. La cesta de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, talla, color elegido, y precio (impuestos incluidos). El precio expresado no contiene el transporte, cuyas tarifas variarán en función de la dirección indicada.
  3. Para realizar la compra se requerirán los datos personales del usuario, que serán incorporados a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras a través de la Página Web. Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. El usuario podrá acceder, en todo momento, a los datos personales facilitados y a la información de los pedidos realizados. MI Catwalk recuerda a los usuarios que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.
  4. Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes de confirmar la misma, se presentará al usuario un resumen del pedido identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) con cada uno de los conceptos desglosado, y los datos de envío del pedido, para que el usuario confirme el mismo mediante click en el botón con la expresión “Finalizar compra”.

Las compras podrán ser pagadas con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard y AMEX), mediante PayPal, Sequra, Bizum, Google pay, Shopify Payment o Contrareembolso. No se admitirán otras formas de pago que las específicamente previstas en las presentes condiciones de venta. Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados por el usuario son correctos.

Tras la confirmación del pago, se remitirá un mensaje automático de correo electrónico de confirmación de pedido a la dirección indicada por el usuario con una descripción del pedido. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico facilitada. En ambos casos, MI Catwalk recomienda al usuario contactar con Atención al cliente. Del mismo modo, se confirmará al usuario mediante el correo electrónico de que el producto ha sido enviado.

Disponibilidad de los productos:

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si en el momento de la emisión del pedido detectamos que no hay existencias en nuestros almacenes de alguno de los productos incluidos en el mismo,  MI Catwalk intentará localizar la prenda. De no ser posible, se le notificará al cliente de inmediato. Además, el importe del artículo cobrado y no enviado se abonará en los días siguientes al cliente, por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Derecho a no aceptar un pedido:

 MI Catwalk podrá cancelar cualquier pedido o no aceptar un pedido confirmado por los siguientes motivos:

  1. En caso de un error técnico y/o un error tipográfico en los precios o en el resto de los datos de los productos contenidos en la página web cuando se realizó el pedido.
  2. Por falta de disponibilidad según lo descrito en el punto anterior, Disponibilidad de los productos.
  3. Cuando los sistemas de seguridad indican que el pedido puede ser fraudulento.
  4. Hay razones que indican que el usuario es menor de edad.
  5. MI Catwalk no ha podido entregar el pedido a la dirección facilitada.

 MI Catwalk reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas previamente excluyendo los gastos de envío, en el siguiente supuesto.

MI Catwalk se reserva el derecho de no devolver los portes del envío, en caso en que una entrega no haya sido satisfactoria debido a reiteradas ausencias por el cliente. Antes de proceder con esta acción, MI Catwalk notificará la posibilidad de recogida de su pedido en la oficina de la Agencia de Transporte  más cercana a la dirección de entrega.

PRECIO Y PAGO:

Pago y moneda:

Los precios en esta Página Web se muestran en Euros y que serán exclusivos para la venta ONLINE.




Impuesto Sobre el Valor Añadido:

De acuerdo con la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, MI Catwalk está obligada a repercutir este impuesto, al tipo vigente en cada momento, a todos los productos entregados en España, excepto Canarias, Ceuta y Melilla.

En las entregas realizadas en Canarias, Ceuta y Melilla, serán de aplicación los impuestos y arbitrios que correspondan de acuerdo con la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

Formas de pago:

MI Catwalk aceptará pagos realizados a través de tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard o AMEX), mediante PayPal, Sequra, Bizum, Google Pay, Contrareembolso y Shopify Payment.

Pago con tarjeta de crédito o débito:

MI Catwalk acepta el pago de las compras realizadas a través de su Página Web con las siguientes tarjetas de crédito o débito: Visa, Visa Electron, MasterCard y American Express.

En caso de que la forma de pago elegida por el usuario sea tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

Pago con PayPal:

 MI Catwalk acepta procesar el pago a través del sistema Paypal, que tendrá un coste adicional de 2 €, al seleccionar este método de pago.

Seguridad en el pago:

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago,  MI Catwalk utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Para el pago con tarjetas Visa, MasterCard y American Express,  MI Catwalk únicamente acepta transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verified by Visa, MasterCard SecureCode y American Express Safekey. El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa cuyo principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago seguro, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación solo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada. Contamos además con el certificado de seguridad de transacciones online SSL.

Límite de compra:

 MI Catwalk no permite la compra de productos  MI Catwalk para su posterior reventa. En este sentido, no podrán realizarse compras por importe superior a 2500 euros. Los clientes que estén interesados en realizar compras superiores a dicho importe o cantidad para otros fines que la reventa deberán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al cliente donde se les informará acerca de las distintas opciones para realizar la compra deseada.

ENTREGA:

Para los envíos a Península, Ceuta y Melilla, el plazo de entrega será de 1 a 3 días laborables. Para los envíos a Baleares, el plazo de entrega será de 2 a 4 días laborables. Y para los envíos a Canarias, el plazo de entrega será de 3 a 10 días laborables.

Los gastos de envío se determinaran en cada caso, previamente a la formalización de la compra. El envío gratuito no será aplicable a los territorios fuera de la Península. 

En los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente se hará cargo de todos los costes asociados a aduanas.

No se enviarán ni entregarán pedidos en fines de semana, así como en días festivos.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo obligatoria rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.

El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de un enlace que enviamos a su correo cuando el pedido haya salido de nuestros almacenes. En cada momento podrá saber en qué lugar se encuentra su pedido hasta su recepción definitiva.

El precio del transporte se calcula en función de la dirección indicada. El precio exacto del transporte se calculará al incluir cada artículo en la bolsa de la compra y figurará desglosado en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido por el cliente mediante click en el botón "Finalizar compra" y antes de la introducción de los datos de pago.

Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Dicho cambio será aplicable a partir del momento en que se incluya la modificación en las páginas de Guía de compra y el contrato publicado en esta Página Web. En todo caso, serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES ONLINE:

Condiciones de los cambios:

El plazo de los cambios será de 15 días naturales desde la fecha de la confirmación de compra. El coste del envio corre a cargo del cliente.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a  MI Catwalk 

Centro de Negocios Emprendis
Plaza Miquel Asins Arbo, 9 bajo
46013 Valencia

email: info@micatwalk.com, 

Para poder hacer el cambio, las prendas tienen que estar en perfecto estado, con su correspondiente etiqueta y la factura de compra.

Los complementos y accesorios tales como artículos de baño y bodies , no disponen de cambio por motivos de higiene. 

Para solicitar un cambio tiene que acceder a "Mi cuenta", apartado “Mis pedidos” y pulsar el botón “Datos” del pedido del cual desea gestionar el cambio, selecciona las prendas que desea cambiar, rellena el motivo y pulsa el botón "Solicitar un cambio” o escríbenos al 655759775 y te ayudaremos .Una vez realizado el proceso, recibiremos un mensaje con su solicitud. Debe preparar su devolución utilizando el mismo envoltorio original si es posible, en el que llegó su pedido, incluyendo la factura de compra junto con los productos a cambiar.

Una vez recibido su cambio y tras la aprobación del mismo, recibirá la información del importe a canjear en productos de MI Catwalk en un período comprendido de un año . Recuerde que el abono de los portes del envío no son reembolsables.

Los cambios a domicilio son exclusivos para compras realizadas en  Mi Catwalk Shop Online.

Condiciones de las devoluciones:

1.Plazo para poder realizar una devolución.   El plazo para cualquier devolución es de 15 días naturales desde la fecha de compra.

MUY IMPORTANTE:

En prendas, bolsos, complementos y accesorios, prendas rebajadas de cualquier temporada o  promociones no se admite devolución, si cambio a coste del cliente. La sección de Outlet y fiesta no admite devolución ni cambio.

El cliente deberá enviar la mercancía a esta dirección:

 

MI Catwalk

Centro de Negocios Emprendis
Plaza Miquel Asins Arbo, 9 bajo
46013 Valencia

*Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente*

 Tras aprobar la devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado y tener las etiquetas interiores) procederemos al reintegro del importe a abonar, en los mismos términos que se realizo la compra.

En el caso de que el producto no sea devuelto en su embalaje original, este  sufrirá una depreciación.

*No se devolverá el importe de los gastos de envío*

 

 

CONTACTO:

Para cualquier tipo de duda, consulta, sugerencia o reclamación puede ponerse en contacto con MI Catwalk por email o por correo postal en la siguiente dirección:

MI Catwalk

Centro de Negocios Emprendis
Plaza Miquel Asins Arbo, 9 bajo
46013 Valencia

E-mail: info@micatwalk.com

Teléfono: 655 759 775

………………………………………………

Bases Legales Sorteo

MI Catwalk, en adelante con DNI: 24390114-V y Domicilio social:Centro de Negocios Emprendis
Plaza Miquel Asins Arbo, 9 bajo
46013 Valencia, Teléfono: 655 759 775 y correo electrónico a efectos de comunicación info@micatwalk.com, convoca el concurso (MI Catwalk), el cual se regirá con arreglo a las presentes bases legales (las “
Bases”).

Las Bases se complementan con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, que deberán ser aceptados íntegramente con carácter previo a la participación en el concurso y una vez aceptados, se entenderán incluidos en las presentes bases a los efectos legales oportunos.

Objeto, Fechas y Ámbito

 El Concurso tiene como objeto gratificar a los clientes suscritos al concurso (MI Catwalk).

La duración del concurso consta en el apartado Lugar y duración de la promoción.

Podrán participar:

- Todas las personas mayores de 18 años que sean seguidores de alguna de las redes sociales oficiales de MI Catwalk y tengan un perfil de usuario REAL en alguna de ellas.

- Residentes en España.

 

No podrán participar:

- Los perfiles que se detecten como fraudulentos

- Menores de edad

 

Nombre de la promoción

Concurso Sorteo Express MI Catwalk

 

Mecánica de participación.

Los participantes deberán:

1. Acceder al enlace del sorteo

2. Rellenar el formulario

3. Aceptar recibir notificaciones

4. Enviar el formulario, entre todos los participantes del concurso se sorteará 1 solo producto.

 

Solo habrá un ganador.

El ganador será elegido mediante un sistema informático aleatorio entre todos los participantes que hayan realizado correctamente, la mecánica del concurso antes de las 23:00 horas. Se comunicarán los nombres del ganador en las redes sociales y la web de MI Catwalk, una vez finalizada la promoción.

Lugar y duración de la promoción

El presente sorteo solo tendrá validez en el territorio de España (península) . 

La duracion del mismo quedara estipulada en el pie de foto de dicho sorteo en Instagram.

Premio

MI Catwalk , organizador de este concurso, se pondrá en contacto con el ganador a fin de comunicarle que ha sido premiado y ofrecerle la información para recibirlo.

 

En el plazo de 7 días a contar, a partir del día siguiente al de la comunicación de MI Catwalk , el ganador deberá responder a MI Catwalk, confirmando la aceptación de su premio.


En caso de que el ganador no conteste en el plazo indicado para aceptar el premio, si no cumple todas o algunas de las normas de este concurso, o no quiere o no puede disfrutar del premio, el ganador quedará descartado.


El premio no será canjeable por su importe en dinero ni susceptible a cambios ni por ningún otro articulo.

 

Protección de datos personales

Responsable del Tratamiento: MI Catwalk

Fin del tratamiento:

a) Gestión de los participantes inscritos en las promociones, concursos y eventos del centro.

b) La asignación, comunicación y entrega del premio.

c) Envío de ofertas, promociones y newsletters de la empresa.

d) Toma de imágenes para uso interno.

e) Publicación de datos (incluidas imágenes) en el sitio web de la empresa, así como en Facebook y/o en otras redes sociales y otros medios de comunicación externos.

f) La realización de encuestas.

 

Legitimación del Tratamiento: consentimiento del interesado.

Conservación de los datos:

a) Datos de registro en el concurso: hasta que solicite la baja de las imágenes publicadas.

b) Datos para el envío de comunicaciones: hasta que el participante solicite la baja.

c) Documento de entrega del premio: 1 año.

 

Comunicación de los datos: No se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal.

Derechos que asisten al Interesado:

- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.

- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

MI Catwalk , con DNI 24390114V , y Domicilio social:

Centro de Negocios Emprendis
Plaza Miquel Asins Arbo, 9 bajo
46013 Valencia, Teléfono: 655 759 775 y correo electrónico info@micatwalk.com a efectos de comunicación.

Normas de control y seguridad.

MI Catwalk se reserva la facultad de adoptar cuantas medidas resulten oportunas para evitar cualquier conducta de la que MI Catwalk sospeche que tenga por finalidad o efecto cualquier intento de actuar en fraude de la presente promoción o en incumplimiento de sus normas o en perjuicio de otros participantes, cuya primera e inmediata consecuencia será la exclusión del participante y la pérdida de todo derecho al premio que eventualmente hubiese obtenido.

MI Catwalk se reserva el derecho de invalidar, expulsar, eliminar o no tener en cuenta en el cómputo aquellos perfiles que considere sospechosos de cualquier intento de participación fraudulenta.

Igualmente, MI Catwalk se reserva el derecho de emprender cualesquiera acciones legales que pudieran corresponderle.

Limitación de responsabilidad.

– MI Catwalk no es responsable de las interrupciones o fallos en Internet, en la página la red por cable, las redes de comunicaciones electrónicas, fallos de software o hardware ni por los posibles errores en la introducción y/o el procesamiento de respuestas, entregas o datos personales. En caso de producirse problemas o incidencias de este tipo, MI Catwalk, hará todo lo que esté en su mano para corregirlas lo antes posible, pero no puede asumir ninguna responsabilidad al respecto.

– MI Catwalk, excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que, a pesar de las medidas de seguridad adoptadas, pudieran deberse a la utilización indebida de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios, y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario.

Otras normas de la promoción.

La simple participación en este concurso implica la aceptación de estas Bases
en su totalidad y el criterio interpretativo de MI Catwalk, en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada del presente concurso, por lo que la manifestación, en el sentido de no aceptación de las mismas, implicará la exclusión del participante y, como consecuencia de la misma, MI Catwalk, quedará liberada del cumplimiento de cualquier obligación contraída con él.

MI Catwalk, se reserva el derecho a introducir cambios en la mecánica o funcionamiento de esta Promoción en cualquier momento y/o finalizarla de forma anticipada si fuera necesario por justa causa, sin que de ello pueda derivarse responsabilidad alguna. No obstante, estos cambios se comunicarán debidamente a través de la página del concurso […] y en su caso otros medios. MI Catwalk, hará todo lo posible para evitar que ningún cambio perjudique a unos participantes respecto de otros.

Al participar en esta promoción reconoces y aceptas que los derechos de propiedad intelectual sobre los materiales de esta promoción corresponden a MI Catwalk. La reproducción, distribución o transformación no autorizada de cualesquiera materiales publicitarios o promocionales constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual del titular.

No podrán participar en esta promoción:

a) Accionistas, directores y empleados de MI Catwalk

b) Las personas que sean conyugues, hijos, padres, y demás personas que vivan a expensas de las personas indicadas en la letra anterior.

c) Cualquier persona que, a cualquier título, haya participado en la preparación de la presente promoción.

 Interpretación de las bases y resolución de conflictos

Las Bases de Promoción se rigen por la ley española. La resolución de cualquier aclaración, conflicto o litigio entre las distintas partes de esta promoción se dirimirá de conformidad con las leyes españolas, sometiéndose expresamente al fuero o jurisdicción de los Tribunales de Palma de Valencia con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.